Bitrix24 Articles
Conoce las últimas innovaciones y técnicas comprobadas para ayudar a crecer a tu negocio
Las redes sociales se han convertido en una parte importante de la estrategia de marketing y comunicación de la mayor parte de las compañías. De hecho, en la actualidad no se concibe que una empresa no tenga presencia en Instagram o Facebook. Pero, ¿qué pasa con los nuevos social media? ¿Merece la pena crear perfiles en las plataformas más novedosas? Seguramente ya conoces la respuesta. Ahora bien, ¿te preguntas cómo usar TikTok para tu negocio? Con nuestros consejos lo descubrirás.
10 min
En la actualidad, cada vez son más las empresas que optan por implementar herramientas de trabajo colaborativo con el objetivo de aumentar la productividad. Para ello, se busca automatizar tareas repetitivas que consumen mucho tiempo y recursos, entre ellas la gestión de documentos. Ahora bien, ¿qué es la automatización de documentos?
14 min
La gestión de facturas para pequeñas empresas debe estar bien estructurada, considerando el importante rol que tiene para mantener un flujo de caja positivo. En general, se asocia al procedimiento implementado para el control, pago y cobranza de cuentas con proveedores y clientes. Para ello, se deben llevar a cabo procesos de validación, pagos y registros necesarios para controlar los ingresos y egresos.
10 min
Las pequeñas empresas se enfrentan a un sinfín de desafíos, como por ejemplo construir una marca sólida con un presupuesto mínimo. No obstante, tu negocio tiene una enorme ventaja frente a las grandes corporaciones: es más fácil edificar su personalidad y transmitirla a los clientes. Una vez tengas definido este punto, avanzar será mucho más sencillo. ¿Te preguntas cómo crear una marca para pequeñas empresas?
10 min
Cada vez son más las personas que deciden iniciarse en la aventura de emprender. No obstante, para ser exitosos, es imprescindible conocer los errores del emprendimiento más habituales. La investigación, la planificación y la flexibilidad son esenciales para minimizar los riesgos.
10 min
En la actualidad, la mayoría de las empresas deben responder de manera simultánea a diversos proyectos. Esto puede resultar complejo, si no se emplean las herramientas adecuadas para la planificación, la organización, la ejecución y el seguimiento. Descubre cómo gestionar varios proyectos a la vez.
10 min
Los clientes contactan con la empresa, generalmente, cuando tienen un problema o una duda. Por supuesto, esperan recibir una atención rápida y eficiente. Si este no fuese el caso, podría producirse una devolución del producto o abandono del servicio. No obstante, si la respuesta resultase satisfactoria o, incluso, si superase las expectativas, se podría fidelizar un cliente a largo plazo. A este efecto, resulta imprescindible implementar una gestión de casos de servicio al cliente de calidad.
11 min
La sesión de brainstorming (lluvia de ideas) es una de las técnicas más utilizadas para generar ideas dentro de un entorno colaborativo. Si deseas poner en práctica esta metodología en tu empresa, deberías tomar en consideración la preparación para obtener un resultado adecuado a tus necesidades. ¿Sabes acaso cómo poner en práctica una reunión creativa?
11 min
Trabajar desde casa puede representar muchos beneficios, pero también requiere reconocer las notables diferencias con el trabajo en oficina. Una ventaja ampliamente reconocida es la flexibilidad de horario, aunque es este mismo aspecto es el que hace imprescindible establecer un plan de trabajo desde casa. Definir con claridad las actividades a realizar y cómo serán ejecutadas garantiza el cumplimiento de metas tanto para la organización como para los trabajadores.
10 min
La primera impresión es la que cuenta. De allí la importancia de saber cómo hablar con un cliente por primera vez al representar a una compañía. El objetivo principal es brindar una experiencia positiva y dar a conocer los beneficios que tu empresa tiene para ofrecer. Al mismo tiempo, abordar cada punto de forma adecuada, resaltando su contribución para alcanzar las metas del cliente, es clave para posibles negociaciones futuras.
9 min