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Análisis e informes

Bitrix24 cuenta con una amplia variedad de herramientas de análisis CRM para ayudarte a tomar decisiones mejor informadas en cada departamento: ventas, marketing, servicio al cliente y más.

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Embudo de ventas

El software de Bitrix24 CRM analytics proporciona una amplia variedad de datos accionables y análisis de valor para ayudarte a determinar cuellos de botella e identificar sus debilidades para mejorar la eficiencia.

Embudo CRM (con conversiones)

Plan y dinámica de ventas

Análisis de los prospectos

Análisis CRM avanzado

Embudo CRM (con conversiones)

Obtén una vista panorámica de tu proceso de venta en forma de embudo con tasa de conversión en cada etapa. Ve en dónde ganas (o pierdes) la mayoría de tus negociaciones, con un desglose completo de cada empleado.

Plan y dinámica de ventas

Ve si tus empleados (y departamentos) alcanzan sus metas, tanto en porcentaje como en valor monetario. Selecciona periodos de informes personalizados y configura objetivos de ventas.

Análisis e informes de los prospectos

Al usar nuestro informe analítico CRM, puedes ver cuánto dinero ganas por parte de cada prospecto, la tasa de conversión por cada etapa del embudo y las estadísticas de prospectos por empleado.

¿Listo para administrar tus embudos de ventas con Bitrix24?

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Rendimiento del empleado

Bitrix24 recolecta información sobre el número de prospectos convertidos o negociaciones cerradas por persona asignada. Compara esta información con tus planes u objetivos de ventas individuales y verás la eficiencia de tus empleados.

Rendimiento de ventas individual

Calificación por valor de negociaciones ganadas

Prospectos convertidos por empleado

Los mejores clientes

Rendimiento individual

Bitrix24 hace que cada contribución de los representantes de venta al éxito de la compañía sea visible. A través de informes de rendimiento, puedes ver cuánto dinero logra un empleado, las negociaciones ganadas y más.

Estadísticas del prospecto

Además del análisis de rendimiento, Bitrix24 te permite ver el número de prospectos (iniciales y repetidos) convertidos por empleados, porcentaje de prospectos no deseados y perdidos, así como la tasa de conversión (individual y general).

Los mejores clientes

Un gerente de ventas experimentado nunca tiene suficientes datos. Ve cuánto dinero obtienes de un cliente y consigue una lista de tus mejores clientes por periodo de informe personalizado.

¿Listo para monitorear el rendimiento de tus empleados con Bitrix24?

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¿Qué hace que Bitrix24 sea mejor que el 99 % de otras soluciones en el mercado?

Reemplaza todas tus soluciones SaaS actuales
Gratis para siempre para usuarios ilimitados
Fácil de migrar tus datos desde otros sistemas
Integrado con todos tus servicios y aplicaciones favoritos
Usado, amado y confiado por más de 15,000,000 de usuarios en todo el mundo
100 % tarifa plana: costos predecibles, sin precios por usuario

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Analítica

Obtén un desglose completo de tus gastos de marketing y ve los canales que dieron mejor resultado. Sabrás exactamente cuánto dinero se gastó en cada fuente de tráfico, cuántos clientes generó y cuáles hicieron una compra.

ROI publicitario

Informe de tráfico

Análisis de ventas CRM

Información detallada en cada canal de marketing

Todo lo que gastas en publicidad es contabilizado

Conecta tus fuentes de tráfico publicitario (anuncios en Facebook, Instagram, Google, sitios web y formularios CRM que creó en Bitrix24) y comienza el seguimiento de inmediato. También puedes hacer seguimiento de canales de marketing sin conexión, como llamadas telefónicas o publicidad impresa.

Inteligencia de ventas

Descubre los pasos exactos que guiaron a un cliente hasta ti para comprender la publicidad que funciona mejor y optimizar tus esfuerzos de marketing. La inteligencia de ventas de Bitrix24 también muestra el costo de adquisición de cliente (CAC) y el retorno por inversión (ROI) por cada uno de tus canales de marketing.

Informes del ROI publicitario

El CRM de Bitrix24 mostrará automáticamente el dinero gastado en cada fuente de tráfico, cuántos clientes nuevos generó y cuáles de ellos hicieron una compra. El análisis CRM completo se genera en tiempo real y estará disponible por cualquier periodo personalizado.

¿Listo para administrar tu información de ventas con Bitrix24?

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Informes BI

Bitrix24 cuenta con una herramienta poderosa integrada de analíticas. Elige entre varias fuentes (prospectos, negociaciones, etc.), establece tus propios parámetros y crea informes CRM atractivos y de cualquier complejidad.

Informes editables

Páneles de control personalizables

Plantillas de informes: dinámicas de ventas, estructura de ventas, análisis de negociaciones, etc.

Plantillas personalizables de socios y disponibles en Bitrix24 Market

Análisis integral del CRM

Analiza la eficiencia de un empleado, departamento o toda la compañía. Usa nuestras plantillas o crea un informe personalizado.

Fácil de usar

Todo es muy intuitivo y toma muy poco tiempo dominarlo: nuestras guías y consejos te ayudarán a establecer informes y análisis CRM adecuados.

Permisos de acceso personalizados

Establece permisos de acceso personalizados para cada usuario y decide si solo pueden ver o ver y editar los informes.

Más que solo análisis e informes

Explora todo el potencial y las increíbles capacidades del CRM de Bitrix24.

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Activación de ventas

Marketing

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Automatización e integraciones

Colaboración de equipo de ventas

Integraciones

Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24 Market. También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.

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