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Gestión de la base de conocimientos: cómo mantener y actualizar tu base de conocimientos regularmente

La información cambia con el tiempo. Nuevos productos, servicios, políticas y procedimientos se desarrollan continuamente. En este sentido, es fácil comprender que la gestión de la base de conocimientos es una tarea continua porque los datos están en constante evolución. Revisarla regularmente asegura que toda la información sea actual y precisa, reduciendo el tiempo que los empleados y los clientes pasan buscando respuestas, y mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción. Continúa leyendo para descubrir las mejores prácticas para el mantenimiento de la base de conocimientos en tu empresa.

16 min

El poder de la IA, ML y Big Data

Perplexity AI: Guía Completa 2024 - Funciones, Uso y Beneficios

Perplexity AI es un buscador conversacional que utiliza inteligencia artificial para ofrecerte respuestas precisas y actualizadas. Aquí descubrirás cómo funciona, sus características principales, beneficios y una comparación con ChatGPT.

11 min

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Consejos y ejemplos para una carta de presentación efectiva

¿Quieres saber cómo escribir una carta de presentación efectiva? Aquí te enseñamos todo lo que necesitas: desde consejos prácticos hasta ejemplos que resaltarán tus habilidades y experiencia ante cualquier reclutador.

9 min

Impulso en la productividad

10 alternativas a Forest para aumentar la productividad

Si en algún momento te has planteado disminuir el tiempo que pasas en tu móvil para incrementar tu productividad o la de tu equipo, probablemente te hayas topado con Forest, una de las herramientas de enfoque más populares de la actualidad. A continuación, compartiremos contigo alternativas a Forest que pueden convertirse en los impulsores de productividad que necesitas para empezar y terminar todo lo que hace tanto tiempo deseas hacer.

12 min

Encuentra la herramienta perfecta

10 soluciones avanzadas de software de gestión de eventos para organizar eventos empresariales exitosos

La planificación y organización de eventos presenciales u online implica una numerosa cantidad de tareas, de cuya correcta ejecución depende el éxito. Para controlar que todos los participantes cumplen con sus responsabilidades en tiempo y forma, y que, a su vez, se mantenga el rumbo estipulado, no hay mejor opción que implementar un completo software de gestión de eventos. A continuación, te presentaremos las mejores herramientas de planificación de eventos para que elijas según tus expectativas y presupuesto.

15 min

Comunicación efectiva del equipo

Las 7 principales tendencias de colaboración empresarial que transforman el lugar de trabajo

La colaboración empresarial ha evolucionado desde las interacciones tradicionales hacia un entorno dinámico y mayoritariamente virtual. En este sentido, nos encontramos frente a una verdadera revolución que ha impactado en el lugar de trabajo, convirtiéndolo en una realidad nueva y, para muchos, aún inexplorada. Si estás adaptándote a estos cambios, toma nota de las principales tendencias de colaboración empresarial, como los espacios de trabajo virtuales, y cómo repercuten en el funcionamiento diario de tu negocio.

13 min

Crecimiento de pequeñas empresas

7 consejos para crear una estrategia robusta de seguridad de datos

En un entorno digital complejo e interconectado, desarrollar una completa estrategia de seguridad de datos es el camino a seguir para proteger la información sensible y los activos más valiosos de la organización. Implementar medidas adecuadas y mantenerte actualizado sobre las últimas amenazas y tecnologías te permitirá preservar la integridad y confidencialidad de los datos. Continúa leyendo y pon en práctica los mejores consejos de ciberseguridad.

11 min

Impulsa las ventas con CRM

WixCRM y Bitrix24: 2 enfoques CRM para tu estrategia de eCommerce

En la jungla del e-commerce, la supervivencia no depende solo de tener una página web bonita. Después de todo, ¿de qué sirve atraer a los clientes si no sabes cómo retenerlos? Aquí es donde entra en juego la estrategia de eCommerce efectiva, y no, no estamos hablando de la última moda en redes sociales. Nos referimos a una gestión impecable de tus relaciones con los clientes. Dos enfoques están compitiendo por tu atención: los creadores de páginas web que intentan ser CRM y los CRM que ofrecen herramientas para crear páginas web. Vamos a ser claros: WixCRM y Bitrix24 representan dos filosofías distintas en la gestión de tu negocio online. Descubre más en este artículo.

15 min

Impulsa las ventas con CRM

¿Es Jira realmente la mejor plataforma de gestión de proyectos ágiles?

El método Agile no es una moda pasajera. En los últimos 20 años, ha demostrado ser una herramienta tan efectiva para la gestión de proyectos de desarrollo de software, que pronto encontró aplicación en una amplia variedad de industrias. La metodología Agile ha revolucionado la forma en que trabajamos, con su enfoque en la adaptabilidad, la colaboración y la entrega continua de valor. Sin embargo, a pesar de sus beneficios evidentes, muchas organizaciones luchan por implementar Agile de manera efectiva. Aquí es donde entran en juego las plataformas de gestión de proyectos ágiles como Jira y Bitrix24.

13 min

Impulsa las ventas con CRM

No llenes puestos vacantes antes de leer esto. 6 funcionalidades CRM para cazatalentos

¿Estás cansado de la constante rotación de personal que drena recursos y energía en tu empresa? No eres el único. La contratación del talento adecuado es una de las decisiones más críticas que enfrenta cualquier departamento de Recursos Humanos. Las vacantes de empleo no solo representan una oportunidad para crecer, sino también un riesgo potencial si no se manejan correctamente. Llenar esos puestos con personas que no encajan con la cultura de tu empresa puede acarrear costos significativos y riesgos imprevistos. Tensión, conflictos y una disminución en la productividad son solo el comienzo de tus problemas.

16 min

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