Crecimiento de ventas e ingresos
Conoce las últimas innovaciones y técnicas comprobadas para ayudar a crecer a tu negocio
Las ventas por teléfono, o llamadas en frío, son una de las técnicas de ventas más famosas y extendidas. Sin embargo, para cerrar un trato de venta por teléfono se requiere de gran conocimiento de la psiquis humana y de un gran tacto. No cualquier persona puede ser un vendedor telefónico efectivo. Al fin y al cabo, el éxito depende de sus habilidades para lograr que la conversación fluya como él desea.
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El servicio posventa de comercio electrónico juega un rol fundamental en la satisfacción de las necesidades de los clientes respecto a los productos y servicios que se ofrecen. El enfoque del servicio posventa debe ser brindar soluciones con el objetivo de provocar rumores en positivo. Esto, lo convierte en una estrategia ideal para el proceso de captación de nuevos clientes, referidos por parte de usuarios satisfechos.
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El objetivo de cualquier equipo de ventas es maximizar las ganancias de la compañía. Para alcanzar dicho objetivo es necesario implementar estrategias efectivas de gestión de ventas. Estas no solamente hacen referencia a las técnicas de venta propiamente dichas. También, aúnan la motivación de los agentes de ventas, la automatización de procesos repetitivos y todo aquello que influye en el “detrás de escena” de una venta.
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¿Alguna vez has evaluado el tiempo que dedican tus agentes de ventas a las tareas administrativas? Los resultados te sorprenderían. Estas actividades reiterativas consumen más tiempo del que deberían y, así, lastran la eficacia de tu fuerza de ventas. Si deseas cambiar esta situación para ahorrar dinero y aumentar la conversión, no debes perderte nuestra completa guía para la automatización de ventas.
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La venta en las redes sociales representa un nuevo enfoque de ventas que permite apuntar directamente a los prospectos y establecer una relación a largo plazo con ellos a través de conexiones previamente existentes. Visto de este modo, se trata de una temática con un inmenso potencial, ¿correcto?
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Conquistar un cliente difícil requiere conocer sus características comunes para tener una idea de la forma como se debe manejar la negociación. Existen diversos tipos de clientes difíciles, y poder reconocerlos permite aplicar una estrategia adecuada que conduzca a una solución satisfactoria.
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Antes de responder a tu pregunta “¿cómo hacer crecer un equipo de ventas?”, es importante que comprendas exactamente por qué llevar a cabo esta tarea.
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Con la implementación de un CRM móvil, tareas, chats y documentos están disponibles en todos los dispositivos para dar una respuesta ágil y acertada a los clientes.
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¿Te preguntas, acaso cuál es el propósito de una cotización de venta? Se trata de un documento informativo que permite al interesado saber cuánto deberá pagar a cambio de determinado bien o servicio.
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Cuando mirar las cosas desde otra perspectiva es importante, diferentes formas de acercarte a un cliente
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