Las top 10 herramientas para organizar webinars

Los webinars se han convertido en una de las estrategias más adoptadas por aquellas empresas que desean acercarse a su público potencial, impulsar el compromiso y generar leads, tanto dentro del segmento B2B como B2C, para convertirlos, luego, en clientes. Así, el uso de estas conferencias y seminarios online ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, con un aumento significativo en la cantidad de organizaciones que los utilizan como parte integral de su estrategia de marketing y comunicación. Si deseas poner en marcha esta idea, puedes recurrir a alguna de las herramientas para webinars disponibles en el mercado.

Organizar webinars puede ayudarte a llegar a amplias audiencias, ubicadas en distintas partes del mundo, de manera sencilla y económica a través de interacciones relevantes. Sin lugar a dudas, una conferencia alineada con los objetivos de tu empresa puede colaborar notablemente en el crecimiento de tu compañía. ¿Preparado para descubrir las mejores herramientas de webinars?

1. Bitrix24

En el momento de crear webinars, no solo debes pensar en el contenido que, por supuesto, es fundamental para captar la atención y mantener el interés, sino también en la manera en que lo presentarás. Bitrix24 es una herramienta integral que te ofrece todas las funcionalidades necesarias para realizar un webinar de manera efectiva.

Una de las principales ventajas de Bitrix24 frente a otras herramientas para webinars es su capacidad para manejar grandes audiencias. Llega a un amplio espectro de clientes potenciales y/o colaboradores al emplear su app de videoconferencias, que puede alojar hasta 48 participantes de forma gratuita y sin límite de tiempo. Merece la pena destacar este último dato: tu webinar no se cortará a la mitad porque Bitrix24 te permite hablar cuanto necesites, sin tener que renovar la reunión.

Además, la calidad de audio y video en HD de Bitrix24 garantiza una experiencia de visualización y escucha óptima para todos los participantes, incluso con una conexión lenta a internet. Esta plataforma para organizar webinars de última generación detecta la velocidad y se adapta a ella automáticamente para que la transmisión se mantenga estable, sin cortes ni sobresaltos. Esto es vital para transmitir tu mensaje con tranquilidad y, a su vez, demostrar la seriedad de tu compañía a los potenciales clientes.

Por otra parte, Bitrix24 también ofrece características avanzadas de colaboración durante el webinar, como la posibilidad de compartir pantalla para mostrarles documentos, hojas de cálculo o presentaciones, enviar mensajes y asignar tareas en tiempo real; lo que permite interactuar de manera activa con tu audiencia y aumentar la participación y el compromiso. Pero eso no es todo. Los asistentes pueden utilizar la función “levantar la mano” durante el webinar para solicitar una clarificación o hacer una pregunta. El chat integrado también hace posible la realización de encuestas al momento, así como el envío de documentos o el inicio de conversaciones directas entre el lead y la empresa. Además, la herramienta te permite grabar el webinar para su visualización posterior y emplear la inteligencia artificial para obtener un resumen completo de los puntos más relevantes.

Gracias a sus múltiples funciones, Bitrix24 se presenta como una de las mejores herramientas para organizar webinars porque, justamente, es mucho más que una aplicación de videoconferencias. La misma incluye un potente creador de sitios web que puedes usar para desarrollar una landing page de captación de datos para tu conferencia. Asimismo, se integra directamente con la herramienta de calendario y el CRM, simplificando la gestión y el seguimiento de los participantes del webinar. Podrás enviarles emails de marketing y empujarlos por el embudo de ventas dentro de la misma plataforma.

Bitrix24 se integra con múltiples apps, como Zoom, Office 365, Zapier o Slack, para que puedas personalizarla según tus necesidades.

A nivel seguridad, la herramienta cuenta con un sistema a prueba de espías y asegura la transferencia de datos cifrados con certificado SSL, para garantizar la protección de datos. Disponible con plan gratuito y de pago.

2. GoTo Webinar

Las grandes empresas suelen optar por GoTo Webinar a la hora de crear webinars debido a su capacidad de alojar hasta 3000 asistentes, desde el navegador, sin necesidad de instalaciones. Por supuesto, también es posible llevar a cabo eventos de menor envergadura. De hecho, uno de los mayores beneficios de esta plataforma es su escalabilidad. Puedes organizar fácilmente eventos pequeños o multitudinarios.

Al igual que la interfaz de otras herramientas para organizar webinars, GoTo Webinar tiene un panel de control sencillo que te permitirá configurar tus seminarios online en cuestión de minutos. Así, podrás centrarte en el contenido y la experiencia que quieres brindar a los asistentes. Programa tu evento y personaliza los detalles, como la invitación de panelistas (hasta 6 organizadores) y la gestión de la inscripción de asistentes. Durante el webinar, podrás emplear las diversas capacidades de interacción para aumentar el engagement.

En GoTo Webinar, puedes compartir cámara, crear sondeos interactivos o dibujar directamente en la pantalla. Controla la participación de la audiencia con la consola de interacciones y permite que los asistentes llamen tu atención con la función “levantar la mano”.

Más allá de estas características que, en su mayoría, son compartidas con otras herramientas para webinars, el principal diferencial de GoTo Webinar es la posibilidad de grabar los seminarios y compartirlos directamente en GoTo Stage para alcanzar a una audiencia mayor. Así, podrás organizar y promocionar un webinar rápidamente y sin complicaciones. GoTo Webinar se integra con diversas aplicaciones, como Stripe, para la aceptación de pagos, o apps de CRM, y ofrece informes para verificar el desempeño de tus eventos. GoTo Webinar cuenta únicamente con planes de pago.

3. Zoom Webinars

Seguramente, la primera herramienta que se te ha ocurrido al pensar en crear un webinar para tu empresa ha sido Zoom. Sin duda, esta plataforma ha sabido ganarse un lugar dentro de la comunicación empresarial, pero ¿se trata de la mejor opción? Analicemos su oferta. Por empezar, a la hora de organizar y promocionar un webinar deberías contar con Zoom Webinars, la herramienta desarrollada específicamente para esta función. Quizá, su principal ventaja sea que prácticamente todo el mundo sabe usar Zoom y, por lo tanto, la curva de aprendizaje es mínima.

Zoom Webinars mantiene la interfaz de usuario intuitiva a la que estamos acostumbrados y funciona con la misma tecnología de vídeo de Zoom, que asegura la seguridad de las sesiones virtuales. Ahora bien, con Zoom Webinars podrás organizar un número ilimitado de seminarios web de hasta 30 horas de duración, personalizándolos para que se adapten totalmente a tu personalidad de marca, a través de la inclusión de logotipos, el uso de colores específicos y fondos de pantalla especiales.

Un aspecto a destacar frente a otras herramientas para webinars es que Zoom Webinar permite la participación de más de 100 panelistas con vídeo interactivo, con hasta 49 en pantalla al mismo tiempo. Así, es una opción perfecta para eventos grandes y complejos, con múltiples presentadores. Sin embargo, toma en consideración que la calidad de la transmisión de vídeo depende del ancho de banda, lo que podría ser una limitación si tu conexión a internet es lenta o inestable. En cuanto a las opciones de interacción, la aplicación para crear webinars incluye pantalla compartida, sesiones de práctica incorporadas, etiquetas con nombre, chat, preguntas y respuestas, cuestionarios y votaciones.

Zoom Webinars está disponible con diferentes planes de pago y es escalable. La suscripción básica ofrece funciones limitadas, mientras que las siguientes incorporan características avanzadas como la personalización de las páginas de destino del evento, la promoción con correos electrónicos de marketing o la medición del renacimiento desde el panel de control.

4. WebEx

Si has creído que las anteriores herramientas para webinars tenían un enorme aforo, te sorprenderás con WebEx. Su gran diferencial es, justamente, la capacidad de acomodar hasta 100.000 asistentes online. Además, WebEx demuestra su verdadero alcance global al ofrecer traducciones en tiempo real en más de 100 idiomas, una función muy sobresaliente porque, qué es un webinar sino una oportunidad para captar prospectos sin importar su ubicación geográfica. Independientemente de dónde se encuentren los participantes, ya sea en diferentes países o continentes, podrán acceder al contenido y participar activamente gracias a las traducciones de WebEx. Esto amplía significativamente el alcance del evento, derribando las barreras lingüísticas y minimizando el coste para tu empresa (al no depender de la contratación de intérpretes).

Aprovecha las opciones de personalización de marca para crear una experiencia de registro única para los asistentes. Fomenta la participación activa de la audiencia con preguntas y respuestas moderadas, encuestas en vivo, chat, reacciones emoji y reconocimiento de gestos. Comparte pantalla e integra WebEx con otras aplicaciones, como Miro y Slido, para una colaboración más fluida.

Eso sí, ten en cuenta que el uso de WebEx implica un tiempo de aprendizaje, sobre todo en cuanto a la configuración y gestión de eventos de mayor envergadura. Asimismo, si bien WebEx tiene un plan gratuito, este tiene un aforo limitado a 100 asistentes y una duración máxima de 40 minutos. En caso de requerir de funciones avanzadas, deberás optar por alguna de sus suscripciones de pago.

5. Demio

Hasta el momento, hemos descubierto herramientas para webinars que centran su oferta en el webinar como producto; es decir, en aplicaciones que buscan la mejor experiencia del usuario para adquirir sus datos e intentar convertirlos en clientes. Pues bien, Demio se diferencia de las mismas al centrarse en los datos analíticos que colaboran en la generación y gestión de leads. En este punto, se parece a Bitrix24, plataforma que no se enfoca únicamente en la calidad de la videoconferencia, sino en la integración con el CRM para un posterior seguimiento a través de marketing y ventas.

Demio tiene una interfaz sumamente amigable para todos los niveles de experiencia de usuario. Puede personalizarse completamente, desde la página de registro hasta la sala de reuniones, fortaleciendo la identidad de marca. Su variedad de herramientas de participación, como chats, encuestas y recursos descargables, mantienen comprometida a la audiencia. Asimismo, Demio se integra con plataformas de marketing y CRM para facilitar la gestión de leads.

Pero abordemos su gran fortaleza: la generación de análisis detallados sobre el rendimiento de los webinars. Proporciona información sobre la cantidad de personas que se registraron, la asistencia e, incluso, aquellos que abandonaron la sesión. Identifica cuáles fueron los momentos más atractivos del webinar y cuándo la audiencia pudo haber perdido interés, y brinda datos sobre la interacción, como la descarga de recursos, y la participación en encuestas y preguntas y respuestas. Del mismo modo, favorece la segmentación de contactos según su participación y ayuda a comprender el origen de las inscripciones para que puedas mejorar el proceso de cara organizar nuevos webinars. Solamente disponible con suscripción de pago, que se incrementa de la mano de las funciones incluidas.

6. ClickMeeting

ClickMeeting ofrece una amplia gama de características para organizar y celebrar webinars en vivo, lo que lo convierte en una solución integral para diversas necesidades, como cursos de formación, demostraciones de productos, eventos de ventas y sesiones de integración en la empresa. Como las herramientas para realizar webinars abordadas anteriormente, permite la interacción de la audiencia a través de chat, sesiones de preguntas y respuestas, encuestas en vivo y comentarios en tiempo real.

Al emplear esta solución para crear webinars, podrás personalizar la sala de retransmisión, la sala de espera, las páginas de destino y las comunicaciones por correo electrónico para que todas las interacciones con el lead estén alineadas. ClickMeeting sobresale por la posibilidad de transmitir las sesiones en vivo en plataformas externas, como YouTube y Facebook, para ampliar el alcance de tu webinar y su difusión en redes sociales.

Por otra parte, puedes programar eventos automatizados, enviar recordatorios personalizados y gestionar el registro de asistentes de forma eficiente. Una característica interesante es la grabación del webinar para compartirlo mediante automatización, ofrecerlo bajo demanda o monetizarlo. ClickMeeting proporciona informes detallados sobre el rendimiento de los webinars, incluyendo datos sobre la asistencia, la interacción de la audiencia y la participación en encuestas y preguntas y respuestas. El software para crear webinars ofrece una prueba gratuita de 30 días, tras la cual deberás optar por un plan de pago que puede adaptarse según la cantidad de asistentes que desees para tu próximo evento online.

7. EverWebinar

EverWebinar destaca por su transmisión de video y audio de alta definición a 30 FPS, así como por su programación de webinars en fechas específicas o recurrentes, lo que proporciona flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios y zonas horarias. Esta plataforma es una de las herramientas para webinars en vivo y, también, bajo demanda sin esperas, lo que aumenta las conversiones de asistencia.

El uso de EverWebinar no requiere descargas ni instalaciones de complementos. Los asistentes pueden registrarse en la página de destino, que permite la realización de pruebas A/B, para acceder llegado el momento al webinar en pocos clics. EverWebinar se conecta con un sistema de email y SMS para mantener informados a los inscriptos antes, durante y después del webinar.

Una vez dentro del evento, los participantes podrán interactuar mediante el chat en vivo, preguntas y respuestas, encuestas y sondeos. Además, tu empresa podrá presentar ofertas activas durante el seminario para impulsar la acción del usuario. Ahora bien, en el caso de los webinars "evergreen" (es decir, grabados, que no se desarrollan en tiempo real), podrás configurar un simulador de chat en vivo para simular interacciones e, incluso, replicar el comportamiento natural de entrada y salida de asistentes. Obtén estadísticas de asistencia, participación y conversión. Disponible con suscripción de pago, tras una prueba gratuita de 30 días.

8. Livestorm

Otra de las herramientas para webinars que queremos presentarte es Livestorm, una plataforma completa que no solo te permitirá organizar webinars profesionales e interactivos, sino realizar un seguimiento de los leads para intentar convertirlos en clientes. Livestorm es altamente personalizable, con lo cual podrás agregar elementos de marca a tus eventos.

Elabora páginas de aterrizaje con registro incorporado y página de empresa. Incrementa la participación de los asistentes al webinar al usar el chat en vivo, las encuestas y las preguntas y respuestas. Hazte con las transcripciones de cada webinar en cuestión de minutos gracias a la transcripción con inteligencia artificial. Integra Livestorm con otras aplicaciones, como calendarios, automatización de marketing y CRM.

Livestorm asegura la protección de los datos de sus usuarios mediante servidores europeos certificados con ISO 27001. Opta por la suscripción que mejor se adapte a tus necesidades. El plan gratuito posibilita eventos de hasta 30 personas y de solo 20 minutos de duración. Por lo tanto, para llevar a cabo un webinar, seguramente deberás escoger un plan de pago.

9. BigMaker

​​BigMaker está diseñado desde cero para eventos de marketing, lo que lo diferencia de otras plataformas de webinars que se centran principalmente en reuniones virtuales. Personaliza desde páginas de registro hasta la interfaz del evento y prepara conferencias y seminarios para hasta 50 000 asistentes. Desarrolla webinars en vivo con funciones interactivas, eventos híbridos y bajo demanda.

Emplea las encuestas, las preguntas y respuestas, el chat, la función "levantar la mano", las reacciones con emoticones y las votaciones en tiempo real para conservar el interés de los asistentes y obtener retroalimentación. Puedes compartir pantalla e, incluso, crear salas de descanso virtuales para fomentar la interacción en grupos pequeños.

La transmisión del webinar desde BigMaker es de alta definición y multiplataforma; es decir, que se puede participar desde ordenadores, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Agrega contraseñas de acceso y utiliza los controles de moderación para mayor seguridad de los encuentros. Configura la traducción simultánea en diversos idiomas y llega a una audiencia internacional. BigMaker se integra con una amplia gama de herramientas de CRM y marketing, facilitando la gestión de datos y el seguimiento de leads. Está disponible con suscripción de pago.

10. GetResponse

La última de las herramientas para webinars que deberías conocer e investigar es GetResponse Webinar. Como otras posibilidades, presenta una interfaz fácil de usar y sin necesidad de descargas. Crea tu webinar y disfruta de las diversas funcionalidades de interactividad, como encuestas, compartición de archivos, pizarras interactivas y tests en vivo.

Resulta muy interesante la capacidad de retransmitir en vivo en redes sociales, como Facebook y YouTube, así como la posibilidad de grabar y compartir webinar como eventos bajo demanda. GetResponse Webinar facilita la monetización a través de funnels de webinars gratuitos o de pago, con herramientas integradas para páginas de registro, correos electrónicos de invitación, configuraciones de suscripción avanzadas y pasarelas de pago. Asimismo, puedes realizar un seguimiento automático de los leads con campañas de nutrición.

GetResponse es una plataforma integral, por lo que podrás centralizar la campaña de marketing y ventas en un único lugar. Ofrece almacenamiento ilimitado y webinars con un aforo de hasta 1000 asistentes, tras una prueba gratuita de 30 días. Esto significa que para emplear la aplicación deberás optar por una de sus suscripciones de pago.

Escoge entre las mejores herramientas para webinars del momento

En general, las herramientas para organizar webinars disponibles en el mercado ponen a tu disposición páginas de aterrizaje para captación de registros, buena calidad de transmisión y diversas funciones interactivas para sostener el interés durante el evento. Tu elección dependerá, claramente, de tus necesidades y presupuesto.

Si necesitas realizar eventos exclusivos, entre todas las herramientas para webinars, destaca Bitrix24,ya que se trata de una solución de gestión integral del negocio. Al crear tu cuenta en Bitrix24, no solo podrás crear webinars desde cero, confiando en que la conexión se mantendrá estable durante toda la transmisión, sino también organizarlos de manera colaborativa. Prepara tareas y asígnalas. Habla con tu equipo a través de las herramientas de comunicación incluidas. Diseña landing pages profesionales en cuestión de minutos y totalmente personalizadas. Almacena todos los datos de los leads en el CRM y lanza campañas de marketing automatizadas gracias a los triggers predeterminados.

Preparar un webinar nunca antes fue tan sencillo. Anímate a probar Bitrix24 y captura una mayor cantidad de leads brindando contenido de calidad.

FAQ

¿Cuáles son las características clave que se deben buscar al elegir herramientas para organizar webinars?

Las características clave que se deben buscar al elegir herramientas para organizar webinars son:

• Facilidad de uso para los presentadores y los participantes.

• Capacidades de interactividad, como encuestas y sesiones de preguntas y respuestas.

• Estabilidad y calidad de la transmisión de video y audio.

• Integración con plataformas de marketing y CRM.

• Funciones de análisis para medir el compromiso y la efectividad.

• Soporte técnico confiable durante el evento.

¿Cómo pueden las herramientas mejorar la participación de los participantes en los webinars?

Las herramientas pueden mejorar la participación de los participantes en los webinars al ofrecer funciones de interactividad, como:

• Compartir pantalla.

• Levantar la mano para realizar preguntas.

• Chat en vivo.

• Encuestas en tiempo real.

• Enviar archivos.

• Tener salas privadas.

¿Qué ventajas ofrecen las herramientas de webinars especializadas?

Las herramientas de webinars especializadas ofrecen ventajas como:

• Funcionalidades específicas para la organización y presentación de webinars.

• Mayor calidad de transmisión de video y audio.

• Capacidades de interactividad, como encuestas y preguntas en vivo.

• Integraciones con plataformas de marketing y CRM.

• Análisis detallados e informes de rendimiento.

• Soporte técnico especializado para resolver problemas rápidamente.