Call Center Wizard
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Call Center Wizard

Aplicación para optimizar el trabajo del call center

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    6312
  • Desarrollador
    informUnity
Descripción

Call Center Wizard es una aplicación para el call center, que permite a los operadores acceder a la información del cliente y asignar las acciones necesarias durante la conversación directamente desde la tarjeta de llamada.

Con la aplicación Call Center Wizard se puede:

  • formar varios escenarios para la comunicación con los clientes y asignarlos a los operadores correspondientes;
  • crear botones con acción para procesar prospectos/ contactos / compañías (devolver la llamada, cambiar el estado del prospecto, programar una reunión, crear una tarea, etc.);
  • personalizar la interfaz de la tarjeta de llamada: durante la llamada, el operador solo ve los campos que son necesarios para el trabajo con el cliente y el historial de interacción con él.

Requisitos:

  • Bitrix24: Nube o En Premisa con licencia activa

Precio

La versión básica de la aplicación (1-3 usuarios activos en un portal) está disponible de forma gratuita. Si necesita aumentar la cantidad de usuarios, puede comprar una licencia extendida para más de 4 usuarios.

Por el momento, la aplicación se puede comprar para 3 y 12 meses.

Aceptamos pagos con tarjeta y transferencia bancaria. Los documentos de cierre están disponibles a pedido para los pagos a partir de 279 euros.

 

Periodo (meses)

 

Precio por 4+ usuarios

 

3

 

147

 

12

 

529 (-10%)

Para comprar la aplicación, escríbanos a nuestro chat y contactaremos con usted en breve.

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