Mercado Libre
Solución que permite la comunicación con los clientes de Mercado Libre a través de los canales abiertos
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Evaluación
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Instalaciones60
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DesarrolladorAlbato
Mercado Libre es la organización líder en compras en línea y comercio transfronterizo y ha demostrado ser la primera opción de los vendedores de comercio electrónico de Latinoamérica.
Nuestra aplicación de integración le permitirá conectar Mercado Libre a Bitrix24 para procesar solicitudes de clientes en su espacio de trabajo unificado.
Las características y funcionalidades incluyen:
- Un conector independiente de Mercado Libre registrado en Contact Center para gestionar los canales abiertos
- Un canal abierto conectado a su cuenta de comerciante en la plataforma
- Procesamiento de solicitudes, como consultas de clientes sobre sus artículos, en diálogos de canales abiertos separados
- Análisis de métricas de soporte vía medios estándar de Bitrix24 para el canal abierto preferido
- Soporte dedicado e instrucciones de ayuda de Albato
Obtenga más información con nuestras guías de screencast en YouTube
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