Segmentar tu base de clientes es fundamental para ofrecerles productos y servicios más personalizados y adecuados a sus necesidades. Con Bitrix24 CRM puedes segmentar la base de clientes fácilmente. Dividir a tus clientes en grupos, como clientes nuevos o recurrentes, o en categorías como compras al por menor o al por mayor, te permite mejorar tu estrategia de ventas y marketing. Descubre cómo segmentar la base de clientes en CRM
aquí.
Además, Bitrix24 te ofrece la opción de usar campos personalizados para agregar información adicional cuando los campos estándar no son suficientes. Esto es especialmente útil cuando necesitas guardar datos extra, como información de pasaportes, sin comprometer la privacidad. Puedes restringir el acceso a estos campos, asegurando que solo ciertos empleados o departamentos tengan visibilidad de información sensible.
Para más detalles, consulta
nuestro artículo sobre cómo limitar la visibilidad de campos personalizados en CRM.
Con Bitrix24 puedes gestionar tu base de clientes de manera más eficiente, mejorando la personalización y protección de datos.
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