El CRM de Bitrix24 tiene todo lo que necesitas para obtener prospectos, convertirlos en negociaciones, recibir pagos, gestionar inventarios, documentos con firma electrónica, lanzar campañas de marketing, aumentar la participación y la retención del cliente, métricas para el seguimiento de ventas y más.
Establece notificaciones automatizadas para el cliente a través de SMS o correo electrónico, usa disparadores personalizados para mover automáticamente a los prospectos/negociaciones en el canal de ventas, configura notificaciones automatizadas para tus informes de ventas basados en el estado del prospecto/negociación.
Usa gratis nuestro asistente potenciado por IA, CoPilot, para crear textos de marketing atractivos, generar ideas nuevas y transcribir llamadas telefónicas en tu CRM, completar automáticamente los campos en el prospecto o la negociación respectiva. La herramienta de evaluación de la IA, te ayudará con las previsiones para tus ventas.
No importa cómo te contacte un cliente (formulario web, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, mensajería, telefonía), su mensaje se procesará en el Centro de contacto y se convertirá automáticamente en un prospecto en tu CRM. A partir de ahí podrás continuar la conversación o crear una negociación.
Además de las herramientas únicas para ventas y marketing, Bitrix24 cuenta con todo lo que necesita tu equipo para colaborar y comunicarse eficientemente: chat, videollamadas y conferencias, almacenamiento de archivos, calendario, documentos en línea, aplicación móvil de ventas, tareas, monitoreo del tiempo de trabajo y más.
Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24.Market. También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.
Estos son los numerosos componentes y herramientas que conforman nuestro CRM. Integración cruzada e interrelacionada, todo funciona como parte de un solo ecosistema.
Un paquete completo de herramientas de administración de ventas para tu negocio que incluye prospectos, negociaciones, contactos, canales y más.
Todo lo que necesitas para potenciar tus ventas está aquí: cotizaciones, facturas, pagos, catálogo de producto, gestión del inventario, firma electrónica y más.
Crea ideas originales para ofertas específicas, escribe contenido atractivo para un correo electrónico promocional, transcribe una llamada telefónica con un cliente y más.
Llega a tus clientes de una manera práctica para ellos: correo electrónico, SMS, teléfono, redes sociales, páginas de destino y más.
Gestiona tus ventas, clientes y equipo desde tu smartphone con la aplicación móvil de Bitrix24.
Una solución versátil de centro de contacto omnicanal, que cuenta con formularios web, widgets, chat en vivo, integraciones con WhatsApp, Instagram, telefonía, correo electrónico y más.
Obtén analíticas completas y herramientas de informes para tu negocio, incluyendo embudo de ventas, rendimiento del empleado, informes BI y más.
Lleva la comunicación de tu equipo de ventas al siguiente nivel con el chat, reuniones en línea, tareas, calendario, almacenamiento de archivos, documentos en línea y más.
Un paquete completo de herramientas de automatización para tu negocio, que incluye disparadores y reglas personalizadas, automatización de flujo de trabajo, embudos automatizados, integraciones de terceros y más.
Prospectos
Negociaciones
Cotizaciones
Facturas
Pagos
Catálogo de productos
Firma electrónica
Gestión del inventario
Tienda CRM
Marketing por correo electrónico
Páginas de destino
SMS
Anuncios en Google y redes sociales
Formularios CRM
Integraciones de redes sociales
Webmail
Telefonía
Widget del sitio web
Automatización del flujo de trabajo
Informes BI y análisis de datos
Automatización de ventas
Asistente de IA en CRM
Videollamadas
Calendario
Tareas
Almacenamiento de archivos
API e integraciones CRM
Permisos de acceso
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