El nuevo Bitrix24 Sinergia te trae el futuro del trabajo en equipo: una combinación perfecta de herramientas de colaboración probadas y el poder de la IA. Trabaja junto con usuarios externos en Collabs, usa Tableros para generar ideas creativas, extrae información útil de tus llamadas con CoPilot Follow-Up y mantén tu calendario completo con Reservas online.
BITRIX24 COLLAB
Diseñado para unir equipos y potenciar la colaboración
Bitrix24 Collab es una nueva y cómoda forma de colaborar con usuarios externos (freelancers, contratistas, clientes, etc.). Todos los chats, videollamadas, archivos y tareas relacionados con el proyecto permanecen dentro de tu cuenta, lo que permite un control más sencillo y una mayor seguridad.
Un espacio de trabajo compartido
Chat, videollamadas, tareas, calendario
Ideal para usuarios externos
Ningún archivo se puede perder
Un lugar donde puedes colaborar con equipos externos y clientes
COLABORACIÓN SIN INTERRUPCIONES
Trabaja junto con usuarios externos y clientes en un entorno familiar de Bitrix24 sin tener que agregarlos a tu cuenta.
SEGURO Y PROTEGIDO
No es necesario utilizar una solución de terceros para intercambiar mensajes, compartir archivos, organizar videollamadas, establecer tareas y realizar un seguimiento del progreso. Todo el trabajo relacionado con el proyecto se mantiene dentro de tu Bitrix24.
SIEMPRE BAJO TU CONTROL
Los usuarios dentro de un collab tienen acceso limitado a tu cuenta, mientras tú puedes rastrear cada acción y monitorear el progreso del trabajo en tiempo real.
ANÁLISIS DE VOZ Y SCRIPTS DE VENTAS CON IA
Nuestro asistente CoPilot, impulsado por IA, ahora puede usar scripts de ventas predeterminados y personalizados para entrenar a tu equipo de ventas analizando sus llamadas entrantes y salientes en CRM y proporcionando recomendaciones.
Diferentes scripts para varios segmentos de clientes
Modos automático y manual
Transcripción de llamadas palabra por palabra
Análisis detallado + recomendaciones
ANÁLISIS DE VOZ
Escribe un script de ventas, súbelo a CoPilot y deja que nuestro asistente impulsado por IA analice tus llamadas telefónicas para ver qué tan bien tus representantes de ventas siguen el script.
SCRIPTS DE VENTAS PERSONALIZADOS
Sube tus scripts de ventas personalizados para diferentes categorías de clientes (nuevos, recurrentes, etc.) a CoPilot y configura el sistema para aplicarlos a llamadas entrantes y/o salientes.
HERRAMIENTA IDEAL PARA UN MANAGER DE VENTAS
CoPilot en CRM es una excelente manera de mejorar tus resultados de ventas y servicio al cliente a través de un feedback constructivo y capacitación del equipo.
EXPERIMENTA EL NUEVO BITRIX24 EN TU TELÉFONO
RESERVAS ONLINE
Aprovecha al máximo tus recursos con Reservas de Bitrix24, una herramienta que permite a ti y a tus clientes reservar citas, manteniendo tu calendario lleno y a tus clientes informados.
Horario de disponibilidad de recursos
Reserva de múltiples recursos (personas, equipos, etc.)
Ediciones en tiempo real por 2 o más usuarios
Múltiples reservas para un cliente
Ideal para negocios que dependen de citas
MAXIMIZA LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS
Bitrix24 Reservas te ayuda a llenar cada espacio de manera efectiva, asegurando que tus recursos se utilicen al máximo. Al ofrecer a los clientes una forma sencilla y accesible de programar, mantendrás tu calendario ocupado mientras minimizas el tiempo de inactividad.
RECORDATORIOS Y NOTIFICACIONES AUTOMATIZADOS
Reduce las ausencias y mejora la satisfacción del cliente con recordatorios de reservas automatizados. Los clientes reciben notificaciones oportunas para confirmar o modificar sus citas, ahorrándote tiempo y manteniendo tu agenda optimizada.
INTEGRADO CON BITRIX24 CRM
Cada reserva puede transformarse en un prospecto o negociación para capturar datos del cliente y asegurar que no se pase por alto ninguna oportunidad de negocio potencial. Además, con la información de tus clientes almacenada de manera segura en un solo lugar, puedes aprovecharla fácilmente para futuras campañas de marketing.
MUY PRONTO
COPILOT FOLLOW-UP
Nuestro asistente CoPilot, impulsado por IA, ahora puede utilizar scripts de ventas predeterminados y personalizados para entrenar a tu equipo de ventas analizando sus llamadas entrantes y salientes en CRM y proporcionando recomendaciones.
Análisis de llamadas con IA de manera imparcial
No es necesario tomar apuntes
Videollamadas más enfocadas y eficientes
Una excelente manera de aumentar la productividad del equipo
VIDEOLLAMADAS IMPULSADAS POR IA
CoPilot Follow-Up se puede activar durante una videollamada y, una vez finalizada, nuestro asistente impulsado por IA te proporcionará un resumen de la llamada y una transcripción detallada con marcas de tiempo.
RESUMEN DE LA LLAMADA
El resumen contiene pauta de reunión, resultados clave, lista de acciones de seguimiento sugeridas (que se pueden convertir en tareas con un solo clic), calificación de la llamada y recomendaciones.
FEEDBACK + RECOMENDACIONES
Basado en el análisis de la llamada, CoPilot Follow-Up te ofrece recomendaciones específicas sobre qué se puede mejorar o cambiar para aumentar la eficiencia de la llamada y la productividad del equipo.
MUY PRONTO
TABLEROS
Introducimos Tableros en Bitrix24, una herramienta de colaboración en línea diseñada para planificar proyectos complejos, colaborar en nuevas ideas, visualizar flujos de trabajo y más.
Tableros y miembros ilimitados
Más de 20 plantillas de tableros
Hasta 400,000 objetos por tablero
Importa tableros desde Miro
Colaboración segura dentro de tu Bitrix24
TABLEROS DE CALIDAD PROFESIONAL PARA CADA EQUIPO
Desde sesiones de estrategia y sprints de diseño hasta la visualización de flujos de trabajo y la planificación de proyectos, los Tableros de Bitrix24 ayudan a tu equipo a mantenerse organizado, creativo y conectado.
COLABORACIÓN BAJO UN MISMO TECHO
Integrados sin problemas con nuestro chat, videollamadas, tareas y otras herramientas de colaboración, nuestros Tableros eliminan la necesidad de soluciones de terceros, reuniendo todo lo que necesitas bajo un mismo techo.
POTENCIA ESCALABLE
Crea un número ilimitado de tableros y añade tantos miembros del equipo como necesites. Gestiona incluso los proyectos más detallados con soporte para hasta 400,000 objetos por tablero.
NUEVA ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA
La sección de Estructura de la Compañía, visualmente actualizada y completamente renovada, te permite gestionar tu jerarquía interna y los permisos de acceso más fácil que nunca.
Interfaz rediseñada
Navegación mejorada
Permisos de acceso basados en roles
Departamentos y subdepartamentos
Los empleados pueden ocupar múltiples puestos
MÁS FÁCIL DE GESTIONAR
Los empleados se eliminan automáticamente de los chats y canales del departamento anterior cuando cambian de puesto y se añaden a los nuevos.
ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA FLEXIBLE
Crea departamentos y subdepartamentos, añade empleados y muévelos de un puesto a otro. Haz que ciertas partes de la estructura estén ocultas por razones de seguridad u otros motivos corporativos.
DATOS DE LOS EMPLEADOS
Si tu estructura está basada en equipos (donde una persona puede ser parte de múltiples equipos), esto también se puede reflejar en nuestra nueva estructura de la compañía.
MUY PRONTO
SITIOS WEB GENERADOS POR IA
Nuestro asistente de IA, CoPilot, ahora te permite crear un sitio web completo con solo un prompt. Usando la información proporcionada en el prompt, CoPilot ideará un diseño de sitio web apropiado, texto, imágenes y formularios web.
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No se requieren habilidades de codificación
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Imágenes de alta calidad
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Texto atractivo
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Sitio web listo en pocos minutos
MEJORAS EN BI BUILDER
Nuevos paneles están disponibles ahora en BI Builder: crea informes sobre la eficiencia de los empleados y su participación en tareas. Además, ahora puedes cargar tus propios datos en formato CSV en BI Builder.
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5 nuevos paneles
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Rastrea la eficiencia y participación de los empleados
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Importa datos personalizados en CSV
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Analítica de flujo de trabajo
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Conecta fuentes de datos externas a través de Rest API
MUY PRONTO
FLUJOS IMPULSADOS POR IA
Con CoPilot analizando tus flujos en tiempo real, puedes obtener informes generados por IA sobre la eficiencia de los flujos y recomendaciones para aumentarla. Esto te permite identificar y solucionar posibles cuellos de botella antes de que puedan afectar la productividad de tu equipo.
MUY PRONTO
PERMISOS DE ACCESO BASADOS EN ROLES EN EL CRM
Ahora puedes asignar permisos de acceso en el CRM basados en el rol de un empleado (representante de ventas, gerente de departamento, administrador), restringiendo su capacidad para ver, editar o modificar elementos del CRM.
BITRIX24 SYNC MEJORADO
Con el rendimiento mejorado, nuestro Bitrix24 Sync te permite tener hasta 1,000 participantes en una sola llamada mientras mantienes una alta calidad de imagen, especialmente durante el uso compartido de pantalla.
