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Bitrix24 obtiene varios reconocimientos importantes en el mercado de software

Anton Budon
31 de Marzo de 2025
Última actualización: 31 de Marzo de 2025

¡Estamos encantados de anunciar que nuestra dedicación a la innovación y la satisfacción del cliente ha sido reconocida con varios premios prestigiosos de la industria!

  1. Capterra Shortlist – CRM (2025)
  2. Capterra Shortlist – Gestión de Tareas (2025)
  3. Capterra Shortlist – Servicio al Cliente (2025)
  4. G2 "High Performer" Enterprise – Colaboración de Contenido en la Nube (Ganador 2025)
  5. G2 " La Forma Más Fácil de Hacer Negocios " – Asistente de Redacción con IA (Ganador 2025)
  6. Software Advice "Front Runners" – Business Intelligence (2025)

En esta ocasión, los evaluadores han destacado aspectos clave de Bitrix24 como su rendimiento de nivel empresarial, la facilidad para hacer negocios y su enfoque en herramientas basadas en IA. A continuación, presentamos un breve resumen de los premios.

1. Capterra Shortlist – CRM (2025)


Una atención al cliente excepcional es fundamental para el éxito de cualquier negocio, y las herramientas de atención al cliente de Bitrix24 han recibido otro reconocimiento de Capterra por facilitar la prestación de un soporte oportuno, eficiente y personalizado. Desde una amplia gama de integraciones hasta funciones de comunicación omnicanal, ayudamos a las empresas a resolver consultas con mayor rapidez y a mejorar la satisfacción del cliente.

“Logramos vender un 35% más en el primer año gracias a esta plataforma.”

Juan Carlos F., Coordinador de Desarrollo y Programación


2. Capterra Shortlist – Gestión de Tareas (2025)


Bitrix24, una plataforma multifuncional que incluye herramientas para la gestión de ventas y clientes, así como de tareas y proyectos, se lleva otro premio de Capterra. Con automatización inteligente de tareas, herramientas de colaboración en tiempo real como messenger y videollamadas, y una automatización fluida del flujo de trabajo, facilitamos que los equipos se mantengan al día con sus proyectos.

“Es ideal para administrar tareas, comunicación en equipo y proyectos, todo en un solo lugar, lo que ayuda a mantener todo organizado.”

Nonjabulo S., Responsable de marketing


3. Capterra Shortlist – Servicio al Cliente (2025)


Una atención al cliente excepcional es fundamental para el éxito de cualquier negocio, y las herramientas de atención al cliente de Bitrix24 han recibido otro reconocimiento de Capterra por facilitar la prestación de un soporte oportuno, eficiente y personalizado. Desde una amplia gama de integraciones hasta funciones de comunicación omnicanal, ayudamos a las empresas a resolver consultas con mayor rapidez y a mejorar la satisfacción del cliente.

“Es una excelente herramienta de soporte al cliente, la solución todo en uno.”

Jessica B., Creador ade contenido digital


4. G2 "High Performer" Enterprise – Colaboración de Contenido en la Nube (Ganador 2025)


Ser reconocidos como una empresa de alto rendimiento en el segmento empresarial por G2 destaca nuestra capacidad para atender a organizaciones de gran escala con soluciones robustas y escalables basadas en la nube. Bitrix24 permite a los equipos almacenar, compartir y colaborar en archivos de forma segura en tiempo real, eliminando los silos y garantizando una comunicación fluida entre departamentos.

“Herramienta de comunicación y colaboración de calidad empresarial sin costos ni problemas de plataformas como Jira, Confluence y MS Teams.”

Zachary D., Manager


5. G2 "La Forma Más Fácil de Hacer Negocios" – Asistente de Redacción con IA (Ganador 2025)


Crear contenido de alta calidad debería ser fácil, y por eso, nuestro asistente CoPilot, con tecnología de IA, ha sido reconocido por G2 como el más fácil de usar. CoPilot ayuda a las empresas a generar publicaciones de blog, correos electrónicos, informes y más atractivos con el mínimo esfuerzo.

“Aprecio la interfaz; después de unos días, los usuarios la entienden completamente y, en cuestión de meses, se convierte en algo natural.”

Milan R., Manager de Marketing


6. Software Advice "Front Runners" – Business Intelligence (2025)


Ser reconocidos como líderes por Software Advice refleja nuestra dedicación a la innovación y a la entrega constante de soluciones de alto valor que satisfacen las necesidades de empresas de todos los sectores. Bitrix24 ofrece potentes análisis de inteligencia empresarial (BI) con paneles interactivos para ayudar a las empresas a convertir datos sin procesar en información práctica y tomar decisiones informadas.

“La mejor parte de Bitrix24 que me encanta es que combina todos los recursos que necesito en un solo CRM.”

Orçun, Manager

Estos reconocimientos validan nuestros esfuerzos continuos para mejorar Bitrix24 y garantizar que las empresas de todos los tamaños tengan las mejores herramientas para prosperar.

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