Queridos amigos,
La Base de Conocimiento en Bitrix24 es una excelente herramienta para compartir y gestionar el conocimiento en toda la empresa o en proyectos separados. En las bases de conocimientos de empresa y proyectos pueden almacenar, organizar y compartir toda la información importante, instrucciones, reglas, scripts de ventas, preguntas frecuentes, manuales o cualquier otro material al que sus colegas necesitan tener acceso y con el que deben trabajar.
En caso de que ya no necesiten una base de conocimiento creada, tienen la opción de eliminarla. La base de conocimiento eliminada primero se mueve a la papelera de reciclaje donde se almacena durante los próximos 30 días y puede ser recuperada. Después de 30 días, la base de conocimientos se elimina definitivamente.
Para más información y para las instrucciones, consulte a nuestro
artículo.
Esperamos que esta opción les ayude a administrar las bases de conocimiento y mantener actualizada la información necesaria.
Su equipo,
Bitrix24