Ha llegado el momento de abordar de forma intensiva el teletrabajo. Pero, ¿qué es importante cuando se trabaja desde cualquier lugar? ¿Qué infraestructura y condiciones requiere el trabajo remoto en equipo?
Amplía tu conocimiento sobre el trabajo a distancia y los equipos remotos con estos 10 consejos para empresas y empresarios.
Es fundamental que las empresas establezcan las reglas básicas del juego desde el principio y definan claramente el significado de trabajo remoto para todos los empleados. Los detalles y las tareas de los trabajos remotos pueden ser completamente diferentes según las tareas y las industrias de la empresa.
Los empleadores pueden apelar al comportamiento de cada empleado individual, que debe asegurarse de que su capacidad de concentración esté garantizada en un entorno tranquilo. Solo cuando todos los miembros del equipo saben que trabajar a distancia es una actividad que debe separarse de cualquier actividad de ocio, es posible una cooperación justa, en la que nadie se sienta en desventaja.
Independientemente de cómo trabajes con equipos de trabajo a distancia en tu ámbito específico, una solución de software como Bitrix24, que combina herramientas de comunicación, gestión de tareas y proyectos, CRM, centro de contacto y sitios web (entre otros) en una sola plataforma, ofrece un marco óptimo para el trabajo remoto.
Las herramientas de mensajería y comunicación ayudan a mantener una colaboración versátil. Los chats en vivo son fundamentales para la comunicación regular entre miembros del equipo, pero también lo son las videoconferencias, que proporcionan no solo mensajes y actualizaciones, sino el intercambio de comunicación no verbal que ayuda a establecer una conexión común.
Organiza una videoconferencia al día en forma de reunión de 20 o 30 minutos y promueve el diálogo en el equipo. De este modo, se pueden evitar malos entendidos o problemas en etapas tempranas.
De lo contrario, corres el riesgo de que nadie se sienta responsable de la subárea respectiva y el progreso del trabajo se vea bloqueado.
Es importante también que te asegures de que no hay demasiadas personas involucradas en el proceso de aprobación. De lo contrario, puede que esta se dé demasiado tarde y posiblemente obstaculice todo el proceso.
Solo cuando los procesos se hacen visibles, el trabajo realizado por cada individuo se vuelve comprensible y tangible. Esto supone un requisito básico importante para el reconocimiento mutuo, pero también una ayuda necesaria en caso de bloqueo de cualquier proceso.
Además, los tiempos de descanso o vacaciones tienen que estar claramente delimitados. Asigna fechas concretas para reuniones o tareas. Los plazos son una base valiosa para una cooperación que satisfaga a ambas partes (empleador y empleado).
Como empresario, ofrece a tus empleados la oportunidad de proporcionar una retroalimentación abierta de manera regular y utiliza solamente las reuniones de uno a uno (también en línea) si deseas plantear puntos de crítica individuales.
Incluso si los empleados abandonan la empresa, el know-how debe permanecer debidamente protegido y accesible libremente. Una solución de software como Bitrix24 ayuda a recopilar de manera eficiente el conocimiento colectivo de la empresa y ponerlo a disposición en el lugar correcto, independientemente de la ubicación.
Trabajar desde casa tiene la desventaja de que los límites entre el trabajo y la vida privada a veces se vuelven demasiado difusos. Puede suceder que los empleados trabajen muchas horas extra sin encontrar el equilibrio adecuado.
Anima a tu equipo a que preste atención a los descansos y las fechas de reunión fijadas. Asegúrate, por ejemplo, de que las videoconferencias no se prolongan hasta altas horas de la noche o de que los plazos para las tareas se establezcan de acuerdo a la realidad.
Aquí también, tanto los empleadores como los empleados se benefician de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida. Porque solo los empleados con un buen equilibrio van a trabajar más felices y de forma más productiva para lograr los objetivos establecidos.